Правила и условия

1. Вступление

Данное соглашение является заключенным между Seymour Marketing Ltd (далее “Компания”) с одной стороны и клиентом (юридическое или физическое лицо), которые заполнил анкету для открытия счета и был признан Компанией в качестве клиента (далее Клиент).
Компания зарегистрирована в Кюрасао в соответствии с Законом о Компаниях, под регистрационным номером 9990425. Адрес офиса регистрации: 19 Leyden Street, London E1 7LE, United Kingdom.
1.3 Правила и условия, наряду, с другими нормативными документами, отображенными на веб-сайте подлежат регулярным изменениям. Документы определяет деятельность компании Exbino и должны быть под постоянным наблюдением со стороны клиента.
1.4 Данное соглашение отменяет любые иные соглашения, договоренности или иные явные или подразумевае заявления со стороны Компании или иных поставщиков услуг.

2. Условия и интерпретация

2.1 В данном соглашении:
“Входные данные” – логин и пароль клиента, которые необходимы для использования платформы
“Регистрационная анкета” – бланк, заполненный клиентом в процессе регистрации, позволяющий получить личные данные клиента для их последующей категоризации и проверки.
“Партнер” – любая организация, которая прямо или косвенно связана с компанией Exbino. Партнерство в данном случае следует понимать как способность влиять на деятельность компании Exbino прямым или косвенным способом.
“Соглашение” – договоренность между клиентом и компанией Exbino, а также все документы, определяющие деятельность компании Exbino.
“Бинарный опцион” – финансовая транзакция с заранее известным временем закрытия, суть которой состоит в предвидении направления изменения цены в заданный период. В случае неудачи, клиент теряет большую часть своей инвестиции.
Рабочий день: каждый день, за исключением субботы и воскресенья, а также государственных праздников Кюрасао и международных праздников.
“Опцион CALL” – один из двух бинарный опционов, предполагающий рост цены актива.
“Финансовый инструмент” – финансовый инструмент, на который компания Exbino имеет лицензию. Описание можно найти на главной странице.
“Форс мажор” см. параграф 27.1
“Представитель” см. параграф 35.1
“Финансовые услуги” – финансовые услуги, на которые компания Exbino имеет лицензию. Описание можно найти на главной странице.
“Открытая позиция” – инвестирование в опцион (call/put) которое еще не было закрыто
“Директива” – указание со стороны клиенты относительно инвестирования в бинарные опционы. Всего существует два типа директив: опцион CALL и опцион PUT.
“Стороны” – стороны данного соглашение, а именно: компания Exbino и клиент.
“Платформа” – электронная система, управляемая Exbino, состоящая из: торговой платформы, компьютерной техники, программного обеспечения, базы данных, телекоммуникационных приборов, техническийх средства, с помощью чего осуществляется торговля бинарными опционами на счете клиента.
“Клиент профессионал” – см. классификацию клиентов
“Опцион PUT” – один из двух бинарный опционов, предполагающий снижение цены актива.
“Розничный клиент” – см. классификацию клиентов
“Услуги” – услуги, предлагаемые клиенту компанией Exbino, на основании данного соглашения, см. параграф 6.1.
“Начальная цена” – цена за которую клиент может купить (CALL) или продать (PUT).
“Актив” – означает в системе бинарных опционов, финансовый активы (валюты, акции, рыночные индексы, товары, ценный бумаги и т.д.), в которые клиент может инвестировать. Внимание: список активов часто изменяется и актуализируется.
“Рынок” – место, в которым происходит торговля активами
“Вебсайт” – сайт Exbino (www.exbino.com), а также, торговая платформа бинарных опционов.
“Письменное уведомление” – см. параграфы 23.3 и 23.4.
2.2. Слова, означающие единственное число следует понимать также во множественном и наоборот. Слова мужского рода, следует понимать также, как женского и наоборот. Слова, означающие индивидуума, а также корпрорации, общества относятся и ко всем иным субъектам и наборот.
2.3. Заголовки парагрофов служат для комфортного использования
2.4. Любый ссылки на нормативно-правовые акты должны быть основаны на конкретном законе, а каждое изменение, модификация, поправка должна не должна противоречить правовым нормам.

3. Регистриция и начало инвестирования

3.1 После заполнения регистрационной анкета, а также получения всех необходимых индентификационных документов, Exbino информирует клиента о том, что его регистрация успешно завершена. Если Exbino не имеет всех необходимых документов, регистрация может быть отклонена. В случае с иностранными клиентами, компания Exbino имеет право усилить контроль, а также запросить дополнительные документы, необходимые для регистрациию.
3.2 Правила становятся действенными для клиента в момент получения подтверждения регистрации, высылаемого компанией Exbino на электронный адрес клиента.

4. Классификация клиентов

5. Оценка клиента

5.1. Предоставляя клиенту услуги торговли бинарными опционами, компания Exbino обязуется оценить инвестиционный опыт клиента, что позволит ей подобрать инвестиционное предложение, соответствующее возможностям клиента. В случае нераскрытия клиентом данной информации, компания Exbino освобождается от данного обязательства. Кроме того, Exbino исходит из правдивости информации, полученной от клиента и не несет ответственности в случае, если информация не соответствует действительности.

6. Услуги

6.1. Торговля бинарными опционами связана с предоставлением клиентe ряда инвестиционных услуг:
(a) прием директив клиента относительно бинарных опционов
(b) выполнение директив клиента относительно бинарных опционов
(c) управление фондами и иные действия, описанные в параграфе 16
(d) услуги, связанные с курсом иностранных валют при условии, что они связана с услугами, определенными в параграфе 6.1 (a) и (b)
6.2 Компания Exbino сохраняет за собой право на прекращение предоставления услуги и/или вывод некоторых активов, без предварительного уведомления и объяснения причин.
6.3 Компания Exbino не несет ответственности за инвестиционную политику клиента и, ни при каких обстоятельствах, не предоставляет консультационно-бухгалтерские услуги.

7. Консалтинг

7.1 Exbino не предоставляет услуг консалтинга в области инвестирования в бинарные опционы. Принятие инвестиционных решений и ответственность за них является прерогативой клиента.
7.2 Exbino не предоставляет консалтинговых услуг в области права и налогообложения. Клиент должен урегулировать данный вопросы до того момента, как начнет инвестировании на платформе Exbino.
7.3. Exbino имеет право по собственному усмотрению и в любое, удобное для себя, время предоставлять клиенту (посредством электронной почты, уведомлений на веб-сайте) информацию, рекомендации, новости рынка, анализ фондового рынка, комментарии и т.д. Данная информация не является фиксированной услугой. В случае, если клиент использует данную информацию, то необходимо иметь ввиду следующее:
(a) Exbino не несет ответственности за содержание
(b) Exbino не гарантирует корректность, точность, эффективность информации
(c) Данная информация предназначена исключительно для клиента с целью помочь ему в принятии правильных инвестиционных решений. Данную информацию, однако, не следует воспринимать как инвестиционный совет или нежелательную рекламную рассылку.
(d) Клиент обязан сохранять данную информацию только для себя, если не указано иное

8. Торговая лицензия

8.1. В соответствии данными правилами, Exbino признает за клиентом ограниченную лицензтю на заключение сделок на платформе Exbino. Данная лицензия является не подлежащей передаче, неисключительной и полностью возмещаемой.
8.2. Exbino сохраняет за собой право, по собственному усмотрению, в любой момент и без указания причины, на изъятие лицензии или любой ее составляющей, а также на изменение лицензии, ее модификацию или закрытие.
8.3. Exbino не гарантирует, что клиент сможет получать доступ, а также, будет иметь возможность использовать платформу в любой момент и из любого места.
8.4. Exbino имеет право в любой момент закрыть платформу для проведения технического обслуживания, без предварительного уведомления клиента. Текущее обслуживание проводится в выходные дни. Платформа в это время недоступна.
8.5 Клиент несет исключительную ответственность за обеспечение и поддержания работоспособности и совместимости оборудования, необходимого для использования платформы, т.е., как минимум, персонального компьютера с доступом к интернету посредством телефонной линии, оптиволокна, или WiFi/LTE. Клиент несет исключительную ответственность за все оплаты, необходимые для подключения к интернету.
8.6 Клиент заявляет, что установил и принял соответсвующие средства безопасности для обеспечения безопасности и целостности своего компьютера, а также принял все необходимые меры для защиты своей системы от компьютерных вирусов и иных вредоносных программ. Клиент обязуется также обезопасить Exbino от каких-либо форм вредоносного программного обеспечения, которое могло бы повредить данным на вебсайте.
8.7 Exbino не несет ответственности за возможные аварии в компьютерной системе клиента, повреждение, уничтожение и/или переформатирования жесткого диска. Кроме того, Exbino не несет ответственности за последствия неправильной конфигурации оборудования клиента либо его некорректного использования, безхозяйственности.
8.8 Exbino не несет ответственности за какие-либо сбои, задежки, проблемы, которые могут возникнуть в процессе использования платформы.
8.9 Открытие директив на бинарные опционы осуществляется с помощью компьютера клиента через интернет. Данные директивы являются обязательными, как для компании Exbino, так и для клиента, и не требуют дополнительного подтверждения.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Платформа, все авторские права, торговые знаки, патенты, торговые названия, програмный код, иконы, логотип, торговые тайны, цветовые решения, графика, названия и т.д., являются исключительной интеллектуальной собственностью (WI) Exbino и охраняются местным и международным законодательством. Данные правила регулируют права использования платформы, согласно с содержащимися в ней условиями. Ничто из данных правил на означает отказа Exbino от прав на интеллектуальную собственность.
9.2 Ни при каких обстоятельствах, клиент не может скрывать или удалять какие-либо авторские права, торговые знаки, а также какую-либо другую информацию с вебсайта, без письменного на то согласия компании Exbino.
9.3 Exbino является собственником всех изображений, размещенных на сайте платформы, всего программного обеспечения и иных материалов. Клиент не имеет права использовать содержимое веб-сайта не по назначению.
9.4 Клиент имеет право хранить и распечатывать информацию, предоставленную ему посредством сайта, платформы, в том числе: документы, политику, тексты, графики, аудио-видео материалы, программный код, интерфейм пользователя, а также логотипы. Клиент не имеет права изменять, модифицировать, опубликовывать, демонстрировать, распространять и иным способом использовать информацию в контактах с третьими лицами, без письменного согласия со стороны Exbino.
9.5 Клиент заявляет, что не будет использовать данные платформа, веб-сайта, либо IP адрес сайта в целях и способами, не соответствующими данным правилам, или закону, а также, что будет использовать платформу только для собственного счета и от своего имени.

10. Деятельность, запрещенная на сайте.

10.1 Полностью запрещены следующие действия:
(a) использование программного обеспечения, анализирующего данные платформы, помогающего в инвестировании.
(b) перенятие, мониторинг, нарушение, либо модифицирование какой-либо информации, находящейся на сайте.
(c) использование вирусных программ, кейлоггеров, клавиатурных шпионов, интернет-червей, шпионских программ, собирающих данные, троянских коней и других инструментов, которые предназначены для сбоев, удаления информации, повреждения или изменения платформы, систем связи, или любого раздела сайта.
(d) отправка нежелательной коммерческой информации, несовместимой с законодательством, либо данными правилами.
(e) действия, которые могут нарушить целостность системы Exbino и платформы, а также способные привести к аварии в системе или приостановке ее работы.
(f) незаконный доступ или попытка его получить до систем безопасности веб-сайта, а также проба обойти данные системы.
(g) все действия, которые потенциально могут привести к несанкционированному доступу или использованию платформы
10.2 В случае, если будут иметь место обоснованные подозрения, что клиент нарушил условия, определенные в параграфе 10.1, Exbino имеет право принимать превентивные меры, определенные в параграфе 14.2

11. Доступ к данным и безопасность.

11.1 Клиент обязуется сохранять в тайне и не раскрывать кому-либо данных, необходимых для доступа.
11.2 Клиент не обязан записывать данные для доступа к платформе. Если клиент получает письменное уведомление, содержащие его данные для доступа, то он обязан немедленно его уничтожить.
11.3 Клиент обязуется немедленно проинформировать компанию Exbino, если знает, или подозревает, что данные его доступа к счету оказалися раскрыты посторонними лицами. Компания Exbino, в таком случае, принимает шаги для предотвращения дальнейшего использования счета, с помощью указанных данных. Клиент ни сможет совершать каких-либо транзакция до тех пор, пока не получит новые данные для доступа.
11.4 Клиент обязуется, что будет сотрудничать с компанией Exbino в случае проведения расследования, направленном на выяснение каких-либо деяний, которые имеют целью взлом и получение данных доступа.
11.5 Клиент принимает к сведению, что Exbino не несет ответственности в случае несанкционированного доступа со стороны третьих лиц. Под данными доступа понимаются: электронные адреса, коммуникации, личные данные, активные логины и пароли.
11.6 При получении компанией Exbino достоверной информации о том, что доступ до данных клиента получили сторонние лица, учетная запись клиента может быть отключена без предварительного уведомления.

12. Выполнение директив

12.1 Директивы, произведенные на платформе, выполняются в соответствии с интересами клиента и политикой выполнения директив.
12.2 Компания прилагает все возможные усилия в целях выполнения директив, однако, необходимо понимать, что, по причинам, не зависящим от Exbino (ошибки в коммуникациях и при передаче данных) директивы не всегда могут быть выполнены.

13. Отказ в выполнении директив клиента.

13.1 Без ущерба для иных положений настоящих правил, Exbino имеет право в любое время и по собственному усмотрению, а также, без объяснения причин, или разъяснений клиенту, ограничить его торговую деятельность, анулировать директивы, отказать в получении, либо выполнении любой директивы. Клиент не имеет права требовать возмещения убытков в любом из нижеуказанных случаев:
(a) нарушение и прерывание интернет-соединения
(b) распоряжение властей Черногории, или постановление суда
(c) когда законность и достоверность директивы находится под вопросом
(d) обстоятельства непреодолимой силы
(e) невыполнени условий соглашения / правил
(f) анулирование соглашений / правил клиентов
(g) торговые ограничения
(h) рыночные условия, отличные от обычных
(i) отсутствие достаточных средств на счете клиента

14. Нарушение условий регламента

14.1 Каждый нижеуказанный случай является нарушением регламента:
(a) невыполнение клиентом каких-либо обязательств по отношению к Exbino
(b) когда клиент не в состоянии оплатить долги в установленное время
(c) когда уведомления и гарантии, предоставляемый клиентом, в соответствии с параграфом 29 оказывается ложными
(d) случай смерти клиента (если это физическое лицо), долгого отсуствия, либо потери дееспособности
(e) любые обстоятельства, в которых Exbino считает данные действия (определено в параграфе 14.2) необходимыми.
(f) действия, определенные в параграфе 14.2, когда ответная реакция компетентного, в административно-правовой области, органа не требуется.
(g) при попытке клиента сделать компанию Exbino соучастником деяетельности, несовместимой с законом, нарушаещей правило, либо создающей риск данной ситуации.
(h) в случае существенного нарушения клиентом требований, предусмотренных законодательством Черногории, или иных стран.
(i) когда существует обоснованное подозрение об участии клиента в мероприятиях, связанных с отмыванием денег, или финансированием терроризма, кражей данных кредитных карт и других преступных действиях
(j) если есть подозрения, что клиент выполнил запрещенные действия, определенные в параграфе 10
(k) когда существует обоснованное подозрение, что клиент выполняет некорректные манипуляции в торговле бинарными опционами, такие как: скальпинг, арбитраж и иные.
(l) Если существуют обоснованные подозрения о том, что клиент открыл счет обманным путем.
14.2 В случае нарушения Регламента, Exbino имеет право, по собственному разумению и без предварительного уведомления предпринять следующие шаги:
(a) немедленно расторгнуть договор без предварительного уведомления клиента
(b) отменить открытые инвестиции
(c) временно и окончательно заблокировать доступ до платформы
(d) отклонить или отказать в выполнении директивы клиента
(e) ограничить торговую деятельность клиента
в случае мошенничества или вымогательства, вернуть средства законному владельцу, на основании предписания правоозранительных органов данного государства.
анулировать прибыль, полученную путем мошенничества, или использования искусственного интеллекта (программы-помощники типа бот и т.д.) на счете клиента
(h) принять правовые меры для возмещения потерь, понесенных компанией Exbino.

15. Отчетность по директивам

15.1 Exbino предоставляет клиенту отчетность по его директивам. Клиент получает онлайн доступ к своему счету посредством платформы, что предоставляет ему достаточно информации для отчетности.
15.2 В случае, если клиент имеет основания полагать, что отчетность по директивам составлена некорректно, необходимо связаться с компанией Exbino в течение трех рабочих дней от дня, в который Exbino должна была отправить отчет (в случае, если отчет не был отправлен). Если клиент не предъявляет каких-либо возражение в данный период, отчетность считается принятой и изменениям не подлежит.

16. Обслуга финансовых средств клиента

16.1 Exbino немедленно пересылает все переводы клиента на, как минимум, один счет в соответствующих финансовых учреждениях (брокер посредник, маклерский дом, банк, посредник), где средства клиента отделяется от средств компании Exbino и не могут быть использованы в процессе текущей деятельсти Exbino.
16.2 Exbino может держать средства клиента совместно с средствами других клиентов на одном и том же (общем) счете.
16.3 Exbino не обязана отчитываться перед клиентом за прибыль и проценты, полученные от содержания его денег на счете (иные, чем прибыль, полученная в результате торговых операций на его счете), а клиент, в то же время, отказывается от всех прав на проценты.
16.4 Exbino имеет право инвестировать денежные средства клиента в однодневные депозиты и сохранения для себя всех процентов.
16.5 Exbino имеет право инвестировать денежные средства клиента сторонним организациям (брокер посредник, банк, посредничающий агент, маклерский дом), которые, в свою очередь, могут иметь права на процент,залог, либо право на иное участие в отношении данных денежных средств.
16.6 Денежные средства клиента могут быть размещены от его имени, при посредничестве брокера посредника, банка, агента посредника, маклерского дом, либо внебиржевого агента, находящегося на территории или вне территории Черногории, либо Европейского Экономического Пространства(ЕЭП). Для резидентов стран, не входящих в ЕЭП, система правового регулирования может быть иная, поэтому, в случае неплатежеспособности, денежные средства данного клиента могут рассматриваться иначе, чем денежные средства резидентво ЕЭП. Exbino не несет ответственность за платежеспособность, действия или бездействие сторонних организаций, о которых говорится в данном параграфе.
16.7 Сторонняя организация, которой Exbino переводит денежные средства клиента, может держать их на общем счете, в связи с чем отделение тех средств от средств иных клиентоы, или организаций, может быть невозможно. В случае неплатежеспособности сторонних организаций, Exbino может создать единый негарантированный иск от имени клиента, а клиент будет подвержен риску невозмещения денежных средств. Exbino не несет ответственности за все возможные, в связи с этим, потери.
16.8 Exbino является членом Фонда Компенсации Инвесторам (IFK). В зависимости от категории, клиент может иметь право на компенсацию со стороны IFK в случае, когда Exbino не в состоянии выполнить свои обязательства, что определено документов “Фонд Компенсации Инвесторам”, размещеный на сайте Exbino.
16.9 Результаты всех прибыльных, либо убыточных инвестиций в бинарные опционы, отражаются на счете клиента сразу по закрытии инвестиции.

17. Счета неактивных и бездействующих клиентов.

17.1 Если счет неактивен в течение, минимум, четырех лет, Exbino, после предварительного уведомления клмента, оставляет за собой право закрыть счет, или оставить его в подвешенном состоянии. Денежные средства на таком счете остаются нетронутыми, и Exbino обязуется сохранить документацию и вернуть деньги клиента в любое время, на основании соответствующего запроса.

18. Активация счета, депозиты и выплаты

18.1 Счет клиента становится активированным сразу после внесения первого депозита и отнесения к соответствующей категории.
18.2 Клиент может внести депозит на счет в любой момент. Депозиты могут быть внесены только способами оплаты, принятыми Exbino. Подробная информация о методах оплаты находится на странице Exbino.
18.3 Exbino может затребовать от клиента все необходимые документы для подтверждения источника внесения средства. Exbino имеет право отклонить депозит, если есть обоснованные подозрения в легальности источника выплаты.
18.4 По внесении депозита клиентом, компания Exbino обязана занести депозит на счет клиента в той самой величине, в которай он был внесен, в течение, максимум одного рабочего дня.
18.5 Если средства, пересланные клиентов не были занесены на его счет, он обязан проинформировать об этом Exbino, а также, может потребовать от компании выяснения данного вопроса с банком. Клиент осознает, что все расходы, связанные с расследованием могут быть сняты с его счета, а также, обязуется предоставить все документы, необходимые для прояснения ситуации.
18.6 Exbino производит выплаты со счета клиента, по получению от него соответствующей заявки и и использованием принятых методов.
18.7 Выплаты реализуются в течение пяти рабочих днй, если выполняются следующие условия:
(a) Exbino обладает всеми данными, необходимыми для осуществления перевода (номер счета, номер кредитной карты и т.д.)
(b) выплата может быть произведена только на тот самый счет, с которого поступил платеж и с использованием того же метода перевода
(c) счет, на который должна быть произведена выплата, принадлежит клиенту
(d) в момент выплаты баланс счета выше суммы, указанной в инструкции по выводу денежных средств (включая комиссию)
(e) отсутствуют форс-мажорные обстоятельства, которые не позволяют компании Exbino выполнить платеж
(f) клиент полностью подтвердил свою личность, в соответсвии с порядком подтверждения личности, указанным на сайте
18.8 Выплаты осуществляются исключительно клиенту. Никакие выплаты не могут быть произведены третьим лицам и/или анонимно.
18.9 Exbino оставляет за собой право отклонить какой либо метод выплаты и предложить альтернативный.
18.10 Комиссия со всех переводов, выполненных через сторонние организации, покрывается клиентом, за счет снятия соответствующей суммы с его счета компанией Exbino.
18.11 Комиссии за проведение платежей аналогичны комиссиям операторов, которые эти платежы проводят, однако, минимальная комиссия за каждую последующую выплату в течение календарного месяца, составляет 50 PLN (польских злотых).
18.12 Все ошибки, совершаемые компанией Exbino в процессе перевода денежных средств, компенсируются клиенту, а возможные различия в суммах, оказавшиеся не в пользу клиента, возвращаются. Однако, если клиент предоставил некорректную информацию для перевода, Exbino может оказаться не в состоянии исправить ошибку и клиент, в таком случае, понесет потери.

19. Залог

19.1 Компания имеет право заложить весь капитал, управляемый eXbino, либо ее партнеров, до момента исполнения обязательств перед клиентом.

20. Взаимная компенсация убытков и прибыли

20.1 Если общая сумма, предназначенная к выплате клиенту равна общей сумме, подлежащей выплате компании Exbino, то обязательства по платежам взаимно компенсируются.
20.2 Если общая сумма, предназначенная к выплате одной из сторон, превышает общую сумму к выплате другой, то разница должна быть выплачена, а все прочие платежные обязательства взаимно компенсируются.
20.3 Exbino имеет право подключить все счета клиента, открытые от его имени и объединения всех остатков на них в зачет взаимных требований, в случае расторжения договора.

21. Оплаты, комиссионные, сборы

21.1 Exbino не взимает комиссии, либо иных платежей за торговлю бинарными опционами.
21.2 Exbino может установить комиссию за дополнительный, в течение месяца, вывод денежных средств, в размере 10 евро. С какого по счету вывода денежных средства начисляется данная комиссия, зависит от категории счета клиента.
21.3 Платежи могут меняться со временем, о чем клиент уведомляется пиьсменно, с указанием характера и времени начала действия данных изменений.
21.4 Клиент несет ответственность за подачу всех налоговых деклараций и предоставление их в соответствующие учреждения, а также за оплату всех налогов (в том числе НДС), появляющиеся в результате его торговой деятельности на платформе Exbino.
21.5 Клиент обязуется самостоятельно покрывать расходы на офомрление и подачу всех документов, оплаты госпошлин, имеющих отношение к его торговой деятельности на платформе Exbino.

22. Язык

22.1 Официальным языком Компании является английский. Клиент всегда обязан сверять информацию с Веб-сайта и информацию о дейтельности компании. Перевод или информация, указанная на иных языках, имеет информационный характер и не связана с деятельностью компании Exbino, и не может быть использована в решении правовых вопросов. Компания не несет ответственность за точность данной информации.

23. Коммуникация и письменные уведомления.

23.1 Если условиями Регламента не предусмотрено иначе, любая форма корреспонденции клиент – Варшава, должна быть выслана на электронный адрес Exbino, выслана курьером, либо авиапочтой (для клиента из вне Черногории), либо отправлена почтой на адрес:
Seymour Marketing Ltd, 19 Leyden Street, London E1 7LE, United Kingdom.
Email: [email protected]
23.2 В целях связи с клиентами, Exbino может использовать следующие методы: e-mail, внутренняя почти платформы, телефон, почта, курьерские услуги, авиапочта или страница Exbino
23.3 Методы коммуникации, рассматриваемые как письменное уведомление Exbino клиентам: e-mail, курьерская почта или авиапочта.
nie trzeba
23.5 Вся информация, высылаемая клиенту (документы, заметки, уведомления, отчеты и т.д.) считаются полученными, если:
(a) были высланы по электронной почте более чем 1 час назад.
(b) были высланы посредством внутренней почти платформы.
(c) были переданы по телефону.
(d) были высланы почтой и прошло 7 дней от даты отправки.
(e) были высланы курьером Ebino с подпиской о вручении.
(f) были высланы авиапочтой, 7 рабочих дней назад.
(g) были размещены на странице Exbino и прошел час с момента публикации.
nie trzeba
23.6. В целях коммуникации с клиентом, Exbino использует контактные данные, указаные клиентом в процессе регистрации. Клиент обязан незамедлительно сообщать компании о всех изменениях в контактных данных.
23.7 Документы, полученные компанией Exbino посредством факса, могут быть отсканированы, в целях сохранения достоверных копий.

24. Личные данные, принцип конфиденциальности, запись телефонных разговоров.

24.1 Exbino может собирать личные данные непосредственно от клиента (от его заполненной анкеты, либо иным способом) или от других субъектов, на пример, операторов банковских карт, органов, противодействущих мошенничеству, банков, иных финансовых институтов.
24.2 Информация о клиенте, которая находится в распоряжении Exbino, рассматривается как конфиденциальная и не может быть использована для иных целей кроме тех, что связаны с предоставлением услуг и администрированием, повышением качества услуг, предоствращению отмывания денег, для научных исследований и статистики. Информация публичная, либо та, что не требует конфиденциальности, не будет считаться конфиденциальной.
24.3 Exbino имеет право до розглашения информации в следующих случаях:
(a) в случаях, когда этого требует закон, либо постановление суда.
(b) в случаях, когда этого требуют государственный органы Черногории.
(c) в целях предотвращения мошенничества, отмывания грязных денег, либо иной нелегальной деятельности.
(d) в случае, когда это необходимо для выполнения заказов и предоставления услуг.
(e) если это необходимо для финансово-кредитных учреждений, или органов противодействия мошенничеству и отмыванию грязных денег,а также, для иных финансовых институтов. Вышеуказанные учреждения имеют право проверить данные, в т.ч. конфиденциальные. Они также могут использовать данные клиента в будущем, чтобы помочь иным органам в целях подтверждения информации. Данные о таких исследованиях будут сохранены компанией Exbino.
(f) когда специалистам Exbino понадобятся эти данные, при условии, что в каждом случае они будут предупреждены о конфиденциальном характере указанных данных и обязуются сохранить конфидециальность в дальнейшем.
(g) Когда указанные данные будут необходимы иным поставщикам услуг, которые создают, поддерживают, либо преобразуют базы данных, ведут учет, предоставляют услуги электронной почти, либо иные, имеющие цель обеспечить для компании Exbino сбор, хранение, обработку и использование информации о клиентах.
(h) поставщикам услуг обмену данными
(i) иным поставщикам услуг для целей статистики, для целей упорядочения деятельности Exbino, где данные предстают в общей форме.
(j) центрам исследования рынка, которые осуществляют исследования по телефону, либо электронной почте в целях улучшения качества услуг Exbino, где только контактные данные будут предоставлены.
(k) В случае, когда это будет необходимо для компании Exbino для защиты своих прав в суде, в арбитраже, перевд омбудсменом по защите прав человека, либо иным государственным органом.
(l) по желанию или согласию клиента.
(m) партнерам Exbino, либо иной организации из той же самой финансовой группы.
24.4 Если клиент является физическим лицом, Exbino будет использовать, хранить, обрабатывать и использовать данные клиента в связи с предоставлением услуг и в соответствии с правилами по обработке персональных данных (Dz.U. 1997 nr 133 poz. 883). Exbino обязана предоставить клиенту, по его зявке, копии данных, имеющихся у Exbino.
24.5 Принимая настоящий Регламент, клиент выражает согласие на передачу своих персональных данных за пределы Европейского Экономического Пространства, в соответствии с правилами об обработке персональных данных (Dz.U. 1997, nr 133, poz. 883), по причинам, изложенным в параграфе 24.3
24.6 Телефонные разговоры между клиентом и Exbino могут быть зарегистриваны и сохранены компанией Exbino, а записи будут исключительной собственностью Exbino. Клиент принимает данные записи, как неопровержимое доказательство бесед и действий между ним и Exbino.
24.7 Клиент принимает факт, что Exbino, в целях реализаций положений Соглашения, может время от времени устанавливать неспосредственный контакт с клиентом посредоством телефона, электронной или обычной почты.
24.8 Клиент принимает тот факт, что, как компания Exbino, так и любой другой партнер из ее группы, в коммерческих, или маркетинговых целях, может вступить в контакт с клиентом по телефну, либо посредством электронной или обычной почты
24.9 В соответствии с действующими правилами, Exbino сохранит записи, содержащие личные данные клиентов, коммерческую информацию, документы, необходимые для открытия счета, отчеты о переписках и переговорах, а также, иную информацию о клиенте не менее пяти лет после расторжения договора.

25. Изменение условий настоящего Регламента

25.1 Если иное не указано в ином месте настоящего Регламента, Exbino имеет право изменить условия Регламента в любое время, единовременно предоставля клиенту письменное уведомление, как минимум за три рабочих дня перед вступлением таких изменений в силу. Изменения вступят в силу в дне, указанным в письменном уведомлении. Клиент принимает к сведению также, что изменения Регламента, в некоторых случаях, могут вступить в силу немедленно.

26. Прекращение и последствия прекращения соглашения

26.1 Без ущерба для прав Exbino, вытекающих их данного Регламента, каждая из Сторон может расторгнуть данное Соглашение, уведомив другую сторону в срок не менее за 5 рабочих дней.
26.2 Прекращение соглашения по инициативе одной из Сторонв не влияет на обязательства любой из Сторон, которые определены в Регламенте.
26.3 При разрыв настоящего Соглашения, все задолженности со стороны Клиента в пользу eXbino подлежат немедленной оплате, вместе со всеми дополнительными расходами, понесенными компанией, eXbino в процессе выполнения Соглашения.
26.4 После прекращения действия настоящего Соглашения
(a) Клиент будет должен закрыть все открытые позиции. В случае невыполнения, Exbino закроет их от его имени.
(b) Exbino сможет заблокировать клиенту доступ к Платформе, либо ограничить ее функциональность.
(c) Exbino будет иметь право отказать новым директивам Клиента.
nie trzeba
26.5 По прекращению действия Соглашения, Exbino имеет право:
(a) объединение остатков на всех счетах клиента для консолидации прибыли и убытков.
(b) закрыть счет/счета клиента.
(c) заменть валюты.
(d) закрыть открытые позиции клиента.
(e) в случае отсутствия противоправных действий со стороны клиента, мошенничества, а также указаний со стороны госорганов и при наличии прибыли, Exbino (после изъятия всех положенных комиссий) выплачивает все денежные средства клиенту, вместе с соответствующим подтверждением. Выплата денежных средств будет выполнена только на счет, принадлежащий данному клиенту. Exbino имеет право отказать выплачивать средства третьим лицам.

27. Форс-мажор

27.1 Форс-мажорные обстоятельства включают в себя любой из следующих случаев:
(a) деятельность правительств, войны и военные действия, угроза войны, теракты, чрезвычайные ситуации, восстания, общественные беспорядки, саботаж, либо другие международные конфликты, экономические и политические кризисы.
(b) необъяснимые наукой явления, землетрясения, ураганы, тайфуы, аварии, буря, пожар, эпидемия и другие стихийные действия.
(c) трудовые споры, забастовки, пикеты, локауты.
(d) приостановка торгов на рынке, установка предела максимальных/минимальных цен торговли, запрет деятельности какой-либо из сторон (если это не касается Exbino), решени государства или общества, решения органов, регулирующих деятельность торговых платформ.
(e) мараторий на финансовые услуги, признаный соответствующими регулирующими органами, либо законодательством.
(f) аварии, повреждения либо неисправности сети, электрического, телекоммуникационного оборудования (не вызванные умышленными действиями Exbino).
(g) все действия , или обстоятельства, неконтроллируемые Exbino и, тем самым, снимающие с компании ответственность.
(h) введение ограничений, или специальных и/или нестандартных рыночных условий торговли.
27.2 Если Exbino определяет, согласно мотивированному боснованию, что наступило действие форс-мажорных обстоятельств (без ущерба для каких-либо иных прав, вытекающих из Соглашения), то Компания может в любое время и без предупреждения принять некоторые из нижеследующих действий, либо все сразу:
(a) приостановить или изменить оно или больше условия Регламента, в отношении форс-мажорных обстоятельства, что предотвращает их, либо делает их несущественными в данных условиях
(b) принять или отказаться от надлежащих действий в отношении клиента, в интересах последнего
(c) отключить платформу в случае аварии, для сохранения, либо избежания возможного повреждения.
(d) анулировать все директивы клиента.
(e) отклонить принятие заказов клиента.
(f) деактировать счет клиента.
27.3 За исключением случаев, предусмотренных настоящим Регламентом, Exbinoне несет ответственности за все убытки понесенные в результате перерывов в работе платформы, опоздани в реализации обязательств, вытекающих из данного .регламента, если данные обстоятельства возникли в результате действия непреодолимой силы

28. Ограничение ответственности и компенсации

28.1 В случае, когда Exbino предоставляет клиенты какую-лио информацию, новости, советы, информацию о сделках, рыночные комментарии, либо рыночные исследования и т.д. (на бюллетенях, на вебсайте, по телефону, новостными письмами, через электронную или традиционную почту), Компания не несет ответственности за какие-либо потери, затраты, понесенные Клиентом в результате неточности или ошибочности данной информации.
28.2 Exbino не несет ответственности за какие либо потери, убытки, понесенные в результате, но не ограничиваясь следующими обстоятельствами:
(a) любая ошибка или перерыв в работе Платформы, опоздания, вызванные работой терминала клиента, либо сделок, проходящих, через данный терминал, технические проблемы, аварии системы, телекоммуникационных сетей или обрудования, нарушения безопасности системы, перегрузкой интернет-сети и другие дефекты
(b) Невыполнение компанией Exbino любого обязательства, вытекающего из Соглашения, в связи с вступлением в действие форс-мажорных обстоятельств, либо других независимых от нее обстоятельств.
(c) каждего субъекта, получившего несанкционированный доступ к счету клиента, о чем Exbino должна быть уведомлена клиентов.
(d) каждого субъекта, получившего доступ к конфиденциальным данным, в том числе: адресу электронной почты, личных данных, доступа до данных коммуникации между клиентом и Компанией.
(e) угрозы, возникающие ввиду Политики Инвестиционного Риска, с которой можно ознакомиться на сайте.
(f) любые изменения в налоговом законодательстве.
(g) любые действия Советника.
(h) содержание, полнота, точность информации, распространяемой с испольованием Платформы.
(j) все действия и бездействия клиента, в том числе халатность и мошеничество.
28.3 Если компании Exbino, ее директорам, членам управления, сотрудникам, партнерам, либо представителям предъявляются какие-либо претензии по поводу убытков, затрат, расходов на что-либо, которые могут быть следствием данного Соглашения, то они не несут ответственности за предъявляемые претензии и иные рекламации. Обязанность возмещения данных убытков целиком и полностью лежит на клиенте.
28.4 Exbino ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед клиентом какие-либо косвенные, вторичные или случайные убытки, потери, потери прибыли, потери инвестиционных возможностей ( в том числе, в отношении, последующих изменений на рынке), комиссии и прочие расходы, которые клиент может понести в связи с Соглашением, предоставлением Услуг, или использования платформы.
28.5 Общая ответственность компании Exbino перед клиентом не может превысить платежей последнего в пользу Общества, выполненных в рамках настоящего Соглашения о предоставлении услуг и использовании Платформы.

29. Уведомления и гарантии

29.1 Нижеследующим клиент уведомляет что:
(a) является совершеннолетним и имеет право инвестировать финансовые средства, в соответствии с законодательством места его проживания.
(b) является дееспособным и может принимать решения самостоятельно.
(c) не существует каких-либо национально-религиозных ограничений в отношении инвестиционной деятельности клиента.
(d) что все действия, выполняемые в рамках Соглашения, не нарушают закон в месте проживания клиента.
(e) имеет право заключать Договора, принимать директивы, а также, выполнять свои обязанности на основании настоящего Регламента.
(f) является тем самым физическим или юридическим лицом, которое заполнило регистрационную анкету в целях открытия счета.
(g) что он выступает в качестве принципала, а не как агенит, представитель, либо представитель интересов другого лица. Клиент может действовать от чьего либо имени, только когда Exbino выразит на то согласие в письменной форме, а все необходимые документы заполнены.
(h) информация, предоставленная Exbino в регистрационной анкете правдивая, полная и точная, а документы, предоставленные Exbino актуальны и достоверны.
(i) прочитал и полностю понимает условия Регламента, в том числе, информацию в приложениях
(j) его средства, используемые для торговли ни в коей мере на связаны с какой либо незаконной деятельностью, а также, не используются для финансирования терроризма
(k) прочел и понимает опасности, указанные в Политике инвестиционного риска, определенной на вебсайте Exbino
не является лицом, занимающим политечский пост и не состоит в союзе (семья или торговые отношение) с лицом, которое в течение последних 12 месяцев, занимала значительный пост в публичное жизни. Если указанное выше утверждение неверно, либо если клиент займет политически важный пост, он обязан немедленно уведомить об этом компанию Exbino.
(m) выражает согласие на предоставление информации с настоящего регламента, с помощью Страницы
(n) подтверждает, что имеет постоянный доступ в интернет и выражает согласие на получение разнообразных информаций, в том числе, информации о изменении условий Регламента, оплат, комиссие, Регламента, политик и информации о характере и степени инвестиционного риска, путем помещения данных на Странице

30. Жалобы и споры

30.1 Если клиент хочет подать рекламацию, обязан передать ее посредством электронной почты, на адрес [email protected] Exbino отправляет предварительный ответ в течение двух рабочих дней от момента получения рекламации. Если рекламация требует дальнейшего изучения, а Компания не может ее решить в течение двух рабочих дней, клиент получает ответ, в которым Exbino определяет дату следующего контакта (обычно, это восемь недель от момента получения рекламации).
30.2 В случае возникновения ситуации, которая не является четко определенной в настоящем Регламенте, Стороны соглашаются решать проблему на основании добросовесовестности, справедливости а также, принимают меры, соответствующие рыночной практике и этики в отношении потребителя.
30.3 Клиент имеет право подать жалобу Омбудсмену государства Черногории.
30.4 Право заказчика на принятие мер правового характера не может быть отчуждено вышеуказанным порядком подачи рекламаций.

31. Действующее законодательство и нормативные акты

31.1 Если урегулирование на будет достигнуто с помощью средств, описанных в параграфе 29, все споры и разногласия возникающие из или в связи с Соглашением, будут разрешены в суде Черногории
31.2 Настоящее Соглашение регулируется законодательством Черногории
31.3 Все транзакции от имени клиента соответствуют нормартивным актам, а также не противоречат позиции властей. Exbino имеет право на действия (либо бездействия), которые сочтет необходимыми для обеспечения соблюдения правовых норм и / или соответствующих рыночных правил. Все эти действия обязательны для клиента.

32. Отчуждение

32.1 Если какая-либо часть данного Регламента будет признана каким-либо судом невыполнимой или противоречащей законодательству, она будет исключена из настоящего Регамента и признана изначально недействительной. Оставшиеся положения настоящего Регламента, при этом, остаются в силе.

33. Отказ от претензий.

33.1 Отказ от компенсации по претензиям, в случае нарушения условий Регламента какой-либо Стороной, либо уточнение по поводу соблюдени данных условий, не означает отказа от претензий.

34. Назначение

34.1 Exbino может в любой момент распоряжаться, передавать, либо пересмотреть свои права и интересы, вытекающие и настоящего Реламента, либо весь Регламент может быть пересмотрен, при условии предварительного уведомления клиента
34.2 Exbino пожет продать, передать либо иным способом поделить некоторые либо все свои активы, в том числе, личная информация, данные для входа в логин, в связи со слиянием, приобретением, реорганизацией, а также продать часть или все свои акции, или объявить банкрот
34.3 Клиет не вправе передавать, переуступать, или иным способом изменить свои права и обязанности, определяемые Регламентом

35. Рекомендации

35.1 В случае, когда Exbino рекомендована клиенту третьим лицом (партнер, или участник группы), клиент подтверждает, что Exbino не несет ответственности за действия рекомендателя и за детали соглашения между клиентом и Рекомендателем
35.2 Клиент принимает к сведению и подтверждает, что его соглашение и взаимоотношения с Рекомендателем могут привести к дополнительным расходам в случае, когда Exbino может быть вынуждена заплатить комиссионые или иные оплаты Рекомендателю. Если данные платеж будут приняты, клиент,в соответствии с законодательством, будет об этом предупрежден.

36. Иное

36.1 Все права и метода, вытекающие из настоящего Регламента являются объединены и не исключают каких-либо прав и методов, предусмотренных законодательством.
36.2 В случае, когда клиент предоставляет собой две или более особ, обязательства, вытекающие из Регламента являются солидарными для обоих. Любая информация, переданная к сведению одной из особ, представляющих клиента, считается переданной всем. Все директивы, выполненные одной из особо, представляющих клиента, признаются выполненными всеми.
36.3 В случае смерти, или потери дееспособности одной из особ, которые являются одни клиентом, все денежные средства, управляемые Компанией,либо ее представителем, буду доступны для прочих особ, составляющих данного клиента. Все права и обязанности в отношении Exbino также являются перенесенными до прочих особ, составляющих одного клиента.
Это вебсайт управляется компанией Seymour Marketing Ltd, компания, зарегистрированная в ЕС под номером: 9990425. Адрес: 19 Leyden Street, London E1 7LE, United Kingdom.